Herroepingsrecht

Retourneren en bedenktijd

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden te annuleren en als retour aan te melden. Daarna heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@hogehagen.nl. De kosten voor het retourneren komen voor kosten van de klant.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

Bovenstaande is van toepassing op planten direct besteld in de webshop. Bij op maat gemaakte offertes (zoals order met planten boven de 250cm) is het herroepingsrecht niet van toepassing.